NOTRE ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ

Chez CARON Aménagement Professionnel, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, durée de la visite, etc.
Données de paiement : Aucune donnée de paiement n’est enregistrée par nos services
Données de localisation : Si vous utilisez un service géolocalisé sur notre site, nous pouvons collecter des informations sur votre localisation.
Données collectées via les cookies : Pour améliorer votre expérience sur notre site, nous utilisons des cookies. Consultez notre [Politique en matière de cookies] pour plus d'informations.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client : Pour répondre à vos demandes d'information, vous fournir un support client et vous contacter en cas de besoin.
Amélioration de nos services : Pour analyser l'utilisation de notre site, améliorer nos offres et services, et personnaliser votre expérience.
Marketing et communications : Si vous y avez consenti, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des offres spéciales ou des informations relatives à nos produits/services.
Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité, de sécurité, ou en cas de réclamation ou d'audit.

3. Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol ou accès non autorisé. Ces mesures incluent, entre autres :

Le cryptage de certaines données sensibles.
L'accès restreint à vos données au sein de notre entreprise.
L'utilisation de serveurs sécurisés et des protocoles de sécurité sur notre site (HTTPS).

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

4. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires externes (par exemple, des services de paiement, des services de livraison, des plateformes d'emailing) qui nous aident à exécuter nos services. Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les besoins liés à la prestation de leurs services.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée imposée par la législation en vigueur (par exemple, les données fiscales doivent être conservées pendant 10 ans en France).

6. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander à les corriger.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@caronamenagement.fr

7. Consentement

En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez au traitement de vos données comme décrit dans cette politique de confidentialité. Si nous avons besoin de votre consentement pour un traitement spécifique (par exemple, pour l'envoi de communications marketing), nous nous assurerons d’obtenir votre accord explicite.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec la mention de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des changements.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@caronamenagement.fr

190, Rue Topaze, 13510, Eguilles